Conditions générales d'utilisation

Bienvenue sur le site web de xenthivara. Ces conditions générales régissent votre accès et votre utilisation de notre site web ainsi que de nos services de consultation gratuite en planification financière personnelle. En utilisant notre site, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Le 4 octobre 2025 à 15h45 heure de l'Est

Acceptation des conditions

En accédant à ce site web ou en utilisant nos services de consultation, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions générales ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.

Définitions

Dans ces conditions générales, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous

Site web désigne le site internet accessible à l'adresse xenthivara.com et toutes ses sous-pages, incluant tous les contenus, fonctionnalités et services proposés sur ou via ce site

Services désigne nos services de consultation gratuite en planification financière personnelle ainsi que toutes les informations et ressources fournies via notre site web

Utilisateur ou Vous désigne toute personne qui accède à notre site web ou utilise nos services, que ce soit en tant que visiteur occasionnel ou client demandant une consultation

Nous ou xenthivara désigne la société propriétaire et exploitante de ce site web ainsi que ses employés, représentants et conseillers

Utilisation du site web

Vous pouvez utiliser notre site web pour vous informer sur nos services de consultation gratuite et pour nous contacter en vue d'obtenir une consultation. Vous acceptez d'utiliser le site uniquement à des fins légales et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits d'autrui.

Éligibilité

Pour utiliser nos services de consultation, vous devez être âgé d'au moins dix-huit ans et avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant. En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions.

Les mineurs doivent obtenir le consentement de leurs parents ou tuteurs

Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant notre site web et nos services, vous vous engagez à

Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre demande de consultation et durant toutes vos interactions avec nos conseillers
Maintenir la confidentialité de toute information de compte ou d'accès que nous pourrions vous fournir et nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
Respecter toutes les lois et réglementations applicables dans votre utilisation de notre site web et de nos services de consultation
Ne pas utiliser notre site de manière à endommager, désactiver, surcharger ou compromettre nos serveurs ou réseaux connectés

Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser notre site web pour

Télécharger, publier ou transmettre tout contenu illégal, menaçant, abusif, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible selon les lois canadiennes applicables
Violer les droits de propriété intellectuelle de xenthivara ou de tiers, incluant les droits d'auteur, marques de commerce ou secrets commerciaux
Utiliser des dispositifs, logiciels ou routines qui interfèrent avec le bon fonctionnement du site ou tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes
Collecter ou stocker des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement explicite ou utiliser ces informations à des fins commerciales non autorisées
Se faire passer pour une autre personne ou entité, ou falsifier votre affiliation avec une personne ou entité

Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site web, incluant mais non limité aux textes, graphiques, logos, images, clips audio et logiciels, est la propriété de xenthivara ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.

Contenu utilisateur

Si vous soumettez du contenu via notre site web comme des commentaires, questions ou retours d'expérience, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, reproduire et afficher ce contenu en lien avec nos services.

Vos droits sur votre contenu

Vous conservez tous vos droits sur le contenu que vous soumettez. Cependant, vous garantissez que vous avez le droit de soumettre ce contenu et qu'il ne viole pas les droits de tiers.

Confidentialité et protection des données

Votre utilisation de notre site web et de nos services est également régie par notre Politique de Confidentialité qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément aux lois canadiennes applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques. Nous vous encourageons à lire attentivement notre

politique de confidentialité

Avis de non-responsabilité important

Veuillez lire attentivement les avertissements suivants concernant nos services

Pas de garantie de résultats

Les résultats peuvent varier considérablement selon votre situation personnelle, vos efforts et les circonstances économiques générales. Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique suite à nos consultations. Les performances passées ne garantissent jamais les résultats futurs.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, xenthivara ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser notre site web ou nos services de consultation.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir xenthivara, ses employés, conseillers et représentants à l'abri de toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou dépense découlant de votre utilisation du site web ou de votre violation de ces conditions générales.

Résolution des différends

En cas de litige concernant ces conditions ou votre utilisation de nos services, les dispositions suivantes s'appliquent

Arbitrage

Tout différend découlant de ces conditions sera résolu par arbitrage selon les règles d'arbitrage en vigueur au Québec. L'arbitrage aura lieu à Montréal, Québec, et sera conduit en français.

Cette clause d'arbitrage ne vous prive pas de vos droits légaux en tant que consommateur

Plateforme de règlement en ligne des litiges

Conformément aux réglementations canadiennes, les consommateurs peuvent également accéder à des plateformes de règlement des litiges en ligne disponibles via les organismes de protection des consommateurs provinciaux.

Plus d'informations sur le règlement des litiges

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions de ces conditions resteront pleinement en vigueur.

Intégralité de l'accord

Ces conditions générales, conjointement avec notre Politique de Confidentialité et notre Avis de Non-Responsabilité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et xenthivara concernant l'utilisation de notre site web et de nos services.

Loi applicable et juridiction

Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la province du Québec et aux lois fédérales du Canada applicables. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux situés dans la province du Québec pour tout litige.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à notre site web et à nos services à tout moment, sans préavis, si nous estimons que vous avez violé ces conditions générales ou pour toute autre raison à notre seule discrétion.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions générales à tout moment en publiant une version révisée sur cette page. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue du site après publication constitue votre acceptation des conditions modifiées.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes

Adresse courriel: content@xenthivara.com

Numéro de téléphone: +1 (437) 533-1679

Adresse postale: 51 Rue Wolseley, Toronto, ON M5T 1A4 Canada

Date d'entrée en vigueur: Le 4 octobre 2025 à 00h01 heure de l'Est

Version: Version 1.2